Polityka prywatności serwisu Villa Linea

Ostatnia aktualizacja: 21 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w serwisie internetowym villalinea.pl, w tym na stronach typu landing page dotyczących inwestycji Villa Linea.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

VILLA LINEA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka jawna
ul. Kątowa 13/LU1
31-404 Kraków
KRS: 0001237618
NIP: 6762718561
REGON: 544587981

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:

e-mail: biuro@villalinea.pl

2. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• informacje przekazane dobrowolnie podczas kontaktu z nami,
• adres IP,
• dane dotyczące urządzenia i przeglądarki,
• dane dotyczące sposobu korzystania ze strony internetowej,
• identyfikatory cookies i podobnych technologii,
• informacje dotyczące źródła wejścia na stronę, kampanii reklamowej oraz interakcji z reklamą lub stroną,
• dane związane z wyrażonymi lub odmówionymi zgodami dotyczącymi cookies i marketingu.

3. Formularze kontaktowe i zapytania o ofertę

Jeżeli wypełnisz formularz znajdujący się w serwisie, przetwarzamy podane przez Ciebie dane w celu:

• odpowiedzi na Twoje zapytanie,
• przedstawienia informacji dotyczących inwestycji Villa Linea,
• przekazania informacji o dostępności domów, cenach i warunkach oferty,
• nawiązania kontaktu telefonicznego lub e-mailowego zgodnie z wybranym przez Ciebie sposobem kontaktu,
• podjęcia działań na Twoje żądanie przed ewentualnym zawarciem umowy.

Podstawą przetwarzania danych może być w szczególności art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy – oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań, komunikacji z osobami zainteresowanymi inwestycją i dochodzeniu lub obronie ewentualnych roszczeń.

Jeżeli kontakt ma charakter marketingowy i przepisy wymagają uzyskania odrębnej zgody na wykorzystanie określonego kanału komunikacji, taki kontakt będzie prowadzony na podstawie uprzednio udzielonej zgody.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale brak podania danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić kontakt lub udzielenie odpowiedzi na zapytanie.

4. Kontakt telefoniczny i elektroniczny

Jeżeli podasz nam numer telefonu lub adres e-mail w celu uzyskania informacji o ofercie Villa Linea, możemy wykorzystać te dane do kontaktu dotyczącego Twojego zapytania.

W przypadku przesyłania informacji handlowych lub prowadzenia marketingu bezpośredniego za pomocą telefonu, poczty elektronicznej lub innych środków komunikacji elektronicznej stosujemy wymagania wynikające z obowiązujących przepisów i – gdy jest to wymagane – kontaktujemy się na podstawie wcześniej udzielonej zgody.

Zgodę można wycofać w każdym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.

5. Analityka internetowa

Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych, w szczególności Google Analytics 4, służących do analizy sposobu korzystania z witryny.

W zależności od wyrażonych przez użytkownika zgód mogą być zbierane informacje dotyczące m.in.:

• odwiedzanych podstron,
• czasu korzystania z serwisu,
• rodzaju urządzenia i przeglądarki,
• przybliżonej lokalizacji,
• źródła wejścia na stronę,
• interakcji z elementami serwisu,
• realizacji określonych zdarzeń, takich jak wysłanie formularza lub kliknięcie numeru telefonu.

Dane te wykorzystujemy w celu badania skuteczności serwisu, ulepszania jego działania oraz mierzenia skuteczności prowadzonych działań marketingowych.

Technologie analityczne, które nie są niezbędne do działania serwisu, są wykorzystywane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika w narzędziu zarządzania zgodami.

6. Google Ads

Możemy korzystać z usług Google Ads w celu prowadzenia kampanii reklamowych, mierzenia ich skuteczności oraz – po uzyskaniu wymaganych zgód – tworzenia grup odbiorców i prowadzenia działań remarketingowych.

W serwisie mogą być wykorzystywane m.in. mechanizmy:

• śledzenia konwersji Google Ads,
• remarketingu,
• pomiaru skuteczności reklam,
• przypisywania konwersji do kampanii reklamowych,
• Google Consent Mode.

Zakres działania narzędzi Google jest dostosowywany do wyborów dotyczących prywatności dokonanych przez użytkownika.

7. Meta Ads i Meta Pixel

Możemy korzystać z narzędzi udostępnianych przez Meta Platforms, w tym Meta Pixel, w celu:

• mierzenia skuteczności kampanii prowadzonych na Facebooku i Instagramie,
• ustalania, czy użytkownik wykonał określoną czynność po wejściu z reklamy,
• optymalizacji kampanii reklamowych,
• tworzenia grup odbiorców,
• prowadzenia remarketingu, jeżeli użytkownik wyraził wymagane zgody.

W zależności od ustawień i udzielonych zgód do Meta mogą być przekazywane informacje dotyczące m.in. odwiedzenia określonej strony, wykonania zdarzenia, parametrów urządzenia lub przeglądarki oraz identyfikatorów wykorzystywanych przez technologie Meta.

Niekonieczne mechanizmy reklamowe Meta są uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika dotyczącym zgody na technologie marketingowe.

8. Google Tag Manager

Serwis może korzystać z Google Tag Manager jako narzędzia służącego do technicznego zarządzania skryptami i tagami wykorzystywanymi w witrynie.

Za jego pomocą mogą być zarządzane m.in. narzędzia analityczne i reklamowe opisane w niniejszej Polityce.

Uruchamianie poszczególnych tagów zależy od ich funkcji oraz, w przypadku technologii wymagających zgody, od wyboru użytkownika.

9. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje cookies oraz inne podobne technologie.

Mogą one zostać podzielone na następujące kategorie:

Niezbędne

Są konieczne do prawidłowego działania strony, zapewnienia jej bezpieczeństwa oraz realizacji funkcji żądanych przez użytkownika.

Analityczne

Pozwalają analizować sposób korzystania ze strony oraz ulepszać jej działanie.

Marketingowe

Pozwalają mierzyć skuteczność reklam, prowadzić remarketing, tworzyć grupy odbiorców oraz dostosowywać przekazy reklamowe.

Niekonieczne cookies i podobne technologie są wykorzystywane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika w banerze lub panelu zarządzania zgodami.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoją decyzję dotyczącą zgód.

10. Zarządzanie zgodami

Przy pierwszej wizycie w serwisie użytkownik może zostać poproszony o dokonanie wyboru dotyczącego stosowania niekoniecznych cookies i podobnych technologii.

Użytkownik powinien mieć możliwość:

• zaakceptowania wszystkich kategorii,
• odrzucenia niekoniecznych technologii,
• dokonania indywidualnego wyboru kategorii,
• późniejszej zmiany swojej decyzji.

Brak zgody na technologie analityczne lub marketingowe nie powinien uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji strony.

11. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które świadczą na naszą rzecz usługi niezbędne do prowadzenia serwisu i obsługi zapytań, w szczególności:

• dostawcy hostingu i infrastruktury IT,
• podmiotom utrzymującym i rozwijającym stronę internetową,
• dostawcom poczty elektronicznej,
• dostawcom systemów służących do obsługi zapytań i sprzedaży,
• podmiotom świadczącym usługi marketingowe i analityczne,
• Google,
• Meta Platforms,
• podmiotom świadczącym usługi prawne, księgowe lub informatyczne, jeżeli dostęp do danych jest konieczny do wykonania ich usług.

Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z zakresem właściwym dla świadczonej usługi oraz obowiązującymi przepisami.

12. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z globalnych usług technologicznych, w szczególności usług Google lub Meta, może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach dane są przekazywane z wykorzystaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne, jeżeli znajdują zastosowanie.

13. Okres przechowywania danych

Dane przekazane w związku z zapytaniem dotyczącym oferty przechowujemy przez okres niezbędny do jego obsługi oraz przez czas, w którym kontakt pozostaje związany z możliwością zawarcia umowy.

Po zakończeniu kontaktu dane mogą być przechowywane przez okres niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń oraz wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do momentu jej wycofania albo wcześniejszego ustania celu przetwarzania.

Okres przechowywania danych przez zewnętrzne narzędzia analityczne i reklamowe zależy również od ustawień danego narzędzia oraz konfiguracji zastosowanej przez Administratora.

14. Prawa osób, których dane dotyczą

W zakresie przewidzianym przez RODO masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda.

W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z nami pod adresem:

biuro@villalinea.pl

Masz także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

15. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie przetwarzanych danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji powierzonych zadań.

16. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmiany sposobu działania serwisu, używanych narzędzi, zakresu usług lub obowiązujących przepisów.

Aktualna wersja Polityki jest zawsze publikowana w serwisie villalinea.pl.